1. Ellenőrizd, hogy a Wi-Fi hálózat sugároz-e
Nyisd meg a telefonod Wi-Fi beállításait, és ellenőrizd, hogy a router Wi-Fi neve megjelenik-e a hálózatok listájában.
Ha a Wi-Fi hálózat nem jelenik meg:
- Ellenőrizd, hogy a router jelzőfényei világítanak-e (különösen a Wi-Fi/2.4G/5G LED-ek).
- Indítsd újra a routert úgy, hogy kihúzod a hálózatból 10 másodpercre, majd csatlakoztatod újra.
2. Győződj meg róla, hogy a megfelelő vezeték nélküli hálózathoz csatlakozol
Sok router egyszerre két hálózatot sugároz, például:
Győződj meg róla, hogy a saját hálózatodhoz csatlakozol, és nem a szomszédéhoz.
Ha nemrég megváltoztattad a Wi-Fi nevét, frissítsd a listát és keress újra.

3. Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a jelszót
Ha a "helytelen jelszó" üzenet jelenik meg, ellenőrizd a következőket:
- Helyesen írtad-e a nagy- és kisbetűket
- Nem adtál-e hozzá felesleges szóközt
- Senki a háztartásban nem változtatta-e meg a Wi-Fi jelszót nemrég
Ha még mindig nem tudsz csatlakozni, használd egy másik, már csatlakoztatott eszközt a routerhez, hogy bejelentkezz, és ellenőrizd a jelenlegi Wi-Fi jelszót.
4. Kérd a router adminisztrátorát, hogy ellenőrizze a beállításokat
Ha a hálózat megjelenik, de a telefonod nem tud csatlakozni, előfordulhat, hogy a router beállításai blokkolják az eszközödet.
Kérheted az adminisztrátort, hogy jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-cím szűrés vagy a tiltott eszközök listája. Ha a telefonod korlátozott, nem tud csatlakozni a hálózathoz.
Szerencsére amint a korlátozás megszűnik, a telefonod újra csatlakozhat a Wi-Fi-hez.

5. Ellenőrizd, hogy a telefonod támogatja-e az 5 GHz-es hálózatot
Ha egy 5 GHz-es hálózathoz próbálsz csatlakozni (pl. "XXX-5G"), és a telefonod régi, csak a 2,4 GHz-es hálózatot támogatja, nem tud csatlakozni.
6. Indítsd újra a telefont és a routert
Egy egyszerű újraindítás sok ideiglenes hálózati problémát megoldhat. Ha az előző lépések nem működtek, próbáld újraindítani az eszközeidet.
7. Állítsd vissza a routert gyári beállításokra (utolsó lehetőség)
Ha egyik eszközöd sem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, előfordulhat, hogy a routert gyári beállításokra kell állítani.
Nyomd meg és tartsd lenyomva a RESET gombot a router hátulján körülbelül 8–10 másodpercig. A router újraindul, és visszaáll az alapértelmezett beállításokra.
Az alaphelyzetbe állítás után újra kell konfigurálnod a routert, mielőtt internethez csatlakozhatnál. Kövesd a hálózati beállítási útmutatót a folyamat befejezéséhez.
Miután a beállítás befejeződött, nyisd meg a telefonod Wi-Fi listáját, és csatlakozz újra a hálózathoz.